雷松通过对文化的探索提供商业见解, 个人因素和社会因素影响消费者在线和实体零售的购买行为.
阿宾顿,爸爸. — A 宾州州立大学阿宾顿分校 教授为企业提供了五个经过研究验证的步骤来增加他们的社交媒体参与度.
Lei歌, 威尼斯人娱乐信誉平台分校市场营销学助理教授, 他的研究重点是帮助企业利用社交媒体开发和推广新产品. Lei和他同事的论文中引用了这些建议， 通过扩展的社交媒体分析框架释放价值:新产品采用的见解,” 发表在《威尼斯人娱乐信誉平台》上.
该论文通过分析消费者在社交媒体上的帖子，为企业开发和推广新产品提供了一个框架,宋说.
本文提出了理解这些帖子的五个步骤:
- 制定(形成研究问题)
- 确定(决定研究设计和数据收集方法)
- 捕获(下载和预处理社交媒体发布数据)
- 理解(分析社交媒体发布数据)
- 展示(总结、评价和展示研究成果)
该研究不仅为企业提供了上述步骤，以从社交媒体帖子中获取消费者的见解, 但它也为如何使用社交媒体分析技术制定了指导方针, 比如文本挖掘和情感分析, 分析与苹果手表等新产品相关的帖子.
“这项研究有助于企业制定有效和高效的社交媒体策略，以开发和推广新产品,宋说.
宋的研究重点是通过探索文化如何为商业提供见解, 个人, 社会因素影响消费者在线和实体零售的购买行为. 在网上零售的背景下, 他的研究采用行为分析和定量分析相结合的方法来了解社交媒体和电子商务网站的用户生成内容对消费者购买产品的影响. 在店内零售环境中, 他研究了文化, 个人, 社会因素影响着消费者对各种产品和服务的反应.
宋在德雷塞尔大学获得市场营销博士学位，教授营销策略, 市场营销研究, 和营销原则.
关于宾大阿宾顿
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